Anna toisten saada tietoa omista Lounea ongelmistasi:Kirjoita kommentti
Lounea on johtava suomalainen tietoliikenne- ja tietotekniikkapalvelujen tarjoaja, joka tarjoaa laajan valikoiman palveluja, mukaan lukien internet-, kaapeli-TV- ja puhelinpalvelut. Vuosien varrella Lounea on laajentanut palvelujaan ja tullut tunnetuksi luotettavuudestaan ja laadukkaasta asiakaspalvelustaan. Tästä huolimatta, kuten kaikissa teknologisissa palveluissa, Lounealla voi joskus olla häiriöitä. Tässä artikkelissa kerromme, mitä tehdä, jos kohtaat Lounean palvelussa häiriön.
Kaikki tekniset palvelut, mukaan lukien Lounea, voivat kohdata erilaisia häiriöitä. Yleisimpiä vikoja ovat Internet-yhteyden katkeaminen, kaapeli-TV:n signaalin menetys tai puhelinpalvelun toimintahäiriöt. On tärkeää muistaa, että nämä häiriöt voivat johtua monista syistä, kuten sääolosuhteista, laitteiston vioista tai jopa palveluntarjoajan teknisistä ongelmista.
Ensimmäinen askel Lounean palveluhäiriön sattuessa on tarkistaa, onko häiriö paikallinen vai laajempi. Voit tehdä tämän käymällä Lounean verkkosivuilla ja katsoa, onko heillä tiedotteita mahdollisista häiriöistä. Jos et löydä tietoa, voit ottaa yhteyttä Lounean asiakaspalveluun.
Lounea on luotettava palveluntarjoaja, mutta kuten kaikissa teknisissä palveluissa, joskus voi ilmetä häiriöitä. Tärkeintä on pysyä rauhallisena, seurata näitä vinkkejä ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tarvittaessa. Muista, että suurin osa ongelmista voidaan ratkaista helposti ja nopeasti.
Arja 5 kuukautta sitten
Nettiyhteys (valokuitu) ei toimi Akaa 37800
Leena 5 kuukautta sitten
Kokkola, valokuitunetti kyykyssä
Markku 5 kuukautta sitten
95230 Maksniemi Lounean netti ei toimi valokuitusen verkossa.
Timppa DJ 5 kuukautta sitten
Halikko, netti alhaalla ja Lounean sivuille ei pääse puhelimella.
AL 5 kuukautta sitten
40530 Jyväskylä kuitu ei toimi, Lounean verkkosivut eivät myöskään aukea puhelimella
Netti ei toimi 5 kuukautta sitten
38200 sastamala
Einari 5 kuukautta sitten
14500 Iittala, Valokuitu pois pelistä. Lounean sivut kyykyssä
Helena 5 kuukautta sitten
24100 Salo, netti ei toimi
Cece 5 kuukautta sitten
Turussa siis kuitu pimeänä.
Jorkki 5 kuukautta sitten
Jyväskylä kuitu ei toimi
S 5 kuukautta sitten
Nokialla ei toimi
Lauri 5 kuukautta sitten
37100 Nokia Louean kuitu ei toimi
Cece 5 kuukautta sitten
Valokuitu alhaalla, sekä Lounean sivut pimeänä n. klo 1215 alkaen.
Jank 5 kuukautta sitten
21500 Piikkiö kuitu ei toimi
Jarkko 5 kuukautta sitten
41310 Leppävesi
Netti ei toimi 5 kuukautta sitten
3840 Sastamala
Jari 5 kuukautta sitten
25500 netti poissa
Mika 5 kuukautta sitten
FORSSA 30100 Lounea, sivut eivät toimi, valokuituyhteyskin nurin.
Virpi 5 kuukautta sitten
40270/Jyväskylä
Jii 5 kuukautta sitten
14200 Lounea valokuitu pois pelistä n. 15 min
Nico 5 kuukautta sitten
Akaa, netti alhaalla. Lounea.fi kadonnut
Kimmo 5 kuukautta sitten
24280 Salo, kuitu ei toimi. Ei pääse lounean sivulle
Marko 5 kuukautta sitten
337830 Akaa Netti ja sivut alhaalla
Miia Rusanen 5 kuukautta sitten
32100 Ypäjä, netti alhaalla
Raine 5 kuukautta sitten
Netti ei toimi
Raine 5 kuukautta sitten
00760
Jkt 5 kuukautta sitten
60100 seinäjoki. Kokonaan kuituyhteys alhaalla. Lounean sivut myös.
Anne 5 kuukautta sitten
40270 palokka
Heikki 1 vuosi sitten
Helsinki, Tapanila. 20.12.23 Valokuitunetti katosi klo 14.25.
Jouni 1 vuosi sitten
Peruuta edellisen viestini. Oma moka. Kuitupäätteen kuituliittymä piti siirtää portista 3 porttiin 4, joka ei ole enää toiminnassa. Kuitupääte oli sijoitettu talon huoltokoppiin.
Jouni 1 vuosi sitten
Teijolla laajakaistaan tehty huoltotyötä klo 3-7. Vieläkään klo 11 yhteys ei toimi. Ei vaikka on yritetty käynnistää laitetta viittaamalla. Laitoin häiriöviestiä Lounaan, josta ei otettu yhteyttä. Myöskään pihelinpalveluun ei pääse, kun on kaiken aikaa varattuna. Mitään ilmoitusta tilanteesta ei ole tullut asiakkaille.
Marja Heino 1 vuosi sitten
Hei, taloyhtiössämme ei toimi kuin muutama tv-kanava 1,3 JIM. Ilmoittaa ettei muissa kanavissa ole yhteyttä.Kestänyt koko illan, ehkä myös päivän.Missä vika?
Leila Aalto 2 vuotta sitten
Keskiviikkona 30.11.2022 tehtiin monen operaattorin samanaikainen kanavapäivitys, jonka jälkeen ohjelmaoppaasta katosivat tekstit. Ongelmaa ei kuulemma ole ja ehdottivat vian olevan television ja rasian välisessä kaapelissa. Sain Lounealta uuden kaapelin, mutta vika ei kuitenkaan korjaantunut. Mitä tässä pitäisi tehdä, kun vian olemassaolo kielletään. Pitääkö tehdä monen sadan euron ostos ja uusia televisio, tuleeko yhtiö vastaan maksussa?
Minna 2 vuotta sitten
Salo. Kylässä. Pikseliä täynnä osa kanavista. Asiakaspalvelussa jarrua.
Markku Kinnunen 2 vuotta sitten
37240 LINNAVUORI, HD TV kanavilla on ollut parina viime viikkoina häiriöitä kaikissa kanavaryhmissä. Vanhat kanavat (+20 kanavanumero) toimivat hyvin.